Allgemeine Geschäftsbedingungen für Verbraucher
Inhaltsverzeichnis
- Anwendungsbereich und allgemeine Bestimmungen
- Vertragsschluss; Lieferung und Versandorte
- Eigentumsvorbehalt
- Haftung von Hochland
- Verbraucherschlichtung
- Kundeninformationen
- Vertragsschluss
- Versand
- Zahlungsarten
- Abschluss des Vertrags
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1. Anwendungsbereich und allgemeine Bestimmungen
Die nachstehenden Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) sind Bestandteil eines jeden Vertrags, der zwischen uns, Hochland Kaffee Hunzelmann RS GmbH, Chemnitzer Straße 13 in 70597 Stuttgart (nachfolgend „wir“, „uns“, „Hochland“), und Ihnen als Verbraucher (nachfolgend „Sie“, „Verbraucher“) über unseren Onlineshop abgeschlossen wird.
2. Vertragsschluss, Lieferung und Versandorte
3. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren in unserem Eigentum.
4. Haftung von Hochland
4.4 Die sich aus Ziffern 4.1 und 4.2 ergebenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit wir den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen haben. Das gleiche gilt, soweit wir und Sie eine Vereinbarung über die Beschaffenheit der Sache getroffen haben. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
5. Verbraucherschlichtung
5.2 Wir sind nicht dazu verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen und nehmen auch nicht freiwillig daran teil.
6. Kundeninformation
6.1 Vertragsschluss
6.1.2 Wir schicken Ihnen daraufhin eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher Ihre Bestellung nochmals aufgeführt wird und die Sie bei Bedarf abspeichern oder ausdrucken können. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. Der Vertrag kommt erst durch die Abgabe der Annahmeerklärung durch uns zustande, die mit einer gesonderten E-Mail (Auftragsbestätigung) versandt wird. In dieser E-Mail oder in einer separaten E-Mail, jedoch spätestens bei Lieferung der Ware, wird der Vertragstext (bestehend aus Bestellung, AGB und Auftragsbestätigung) Ihnen von uns auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail oder Papierausdruck) zugesandt (Vertragsbestätigung). Der Vertragstext wird unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert.
6.1.3 Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.
6.2 Versand
6.2.2 Die entsprechenden Versandkosten werden Ihnen im Bestellformular angezeigt und sind von Ihnen zu tragen, soweit Sie nicht von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Ab einem Warenbestellwert von 60,00 EUR liefern wir versandkostenfrei.
6.2.3 Der Versand der Ware erfolgt per Postversand.
6.3 Zahlungsarten
6.4 Abschluss des Vertrags
6.4.2 Wählen
Sie die Zahlungsoption „PayPal“, kommt ein Vertrag zwischen Ihnen und uns
zustande, wenn Sie den Zahlungsprozess bei PayPal abgeschlossen haben.
6.4.3 Wählen Sie die Zahlungsoption „Kreditkarte“, kommt ein Vertrag zwischen uns zustande, wenn Sie den Zahlungsprozess bei Ihrem Kreditkartenanbieter abgeschlossen haben.
6.4.4 Wählen Sie die Zahlungsoption „Lastschrift“ kommt der Vertrag durch die Abgabe der Annahmeerklärung durch uns zustande, die mit einer gesonderten E-Mail (Auftragsbestätigung) versandt wird, spätestens aber, wenn wir die bestellte Ware an Sie versenden.